Aviso de privacidad

Identidad y Dominio del Responsable

Según lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el responsable de recabar sus datos (señalada en la tabla inmediata siguiente) le informa sobre la política de privacidad y manejo de datos personales, la cual, en todo momento velará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos.

Razón o denominación Social: SERGIO EFREN PECH POOL

Nombre Comercial: DEVTZAL

Domicilio: SM 200, Hacienda Real del Caribe, Circuito Arcos,  77539 Cancún, Quintana Roo

Página Web https://devtzal.com//

Giro Principal: Desarrollo de Software

Finalidades Principales  del Tratamiento de Datos 

Los datos personales que proporcione tendrán el tratamiento que se describe a continuación:

  1. Identificación y Comunicación: Para identificarle y ubicarle de manera precisa, así como comunicarle información relevante y dar seguimiento a las obligaciones contraídas.
  2. Contacto y Relaciones Comerciales: Para contactarse con usted, ya sea por vía telefónica, postal o correo electrónico, con el fin de ofrecerle información actualizada sobre nuestros servicios, productos y beneficios y dar seguimiento a las relaciones comerciales que motiven la transmisión de datos personales.
  3. Seguridad y Control Interno: Para evitar y detectar amenazas a la seguridad, comportamientos fraudulentos u otras actividades maliciosas que puedan afectar al titular o al responsable.
  4. Mejora de Servicios: ara ofrecer y mejorar nuestros servicios y asistencia técnica.
  5. Participación en Encuestas e Investigaciones: Para ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas u otras investigaciones de clientes, con el propósito de comprender mejor sus necesidades y mejorar nuestras ofertas, promociones, eventos, productos y servicios.

La autorización para el manejo y uso de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó. En todo momento, nos comprometemos a informarle sobre cualquier cambio en este aviso de privacidad.

Alcance de este Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad se aplica a todas las plataformas web, incluyendo sitios web, dominios, servicios, plataformas web, aplicaciones, aplicaciones web o móviles, y productos propiedad del responsable y sus subsidiarias de propiedad absoluta, en adelante referidos como «sitios o servicios del responsable».

Es importante destacar que, si un producto o servicio del responsable cuenta con una política o declaración de privacidad específica, esta podrá modificar o complementar las disposiciones establecidas en este Aviso de Privacidad.

Medios de Obtención de Datos Personales:

  • E-commerce: Datos recopilados durante transacciones en plataformas de comercio electrónico.
  • Aplicación Móvil: Datos obtenidos mediante la interacción con aplicaciones móviles del responsable.
  • Página Web: Información recopilada durante la visita a sitios web propiedad del responsable.
  • Cuentas en Redes Sociales: Datos obtenidos a través de perfiles en redes sociales vinculados al responsable.
  • Teléfono y/o Cámaras de Teléfonos Móviles: Datos capturados a través de comunicaciones telefónicas y cámaras de dispositivos móviles.

Este Aviso de Privacidad rige la obtención y tratamiento de datos personales a través de los mencionados medios, garantizando que todas las plataformas y servicios se ajusten a los principios de privacidad establecidos por la normativa aplicable.

En caso de alguna modificación en este Aviso de Privacidad, se notificará de manera clara y accesible en nuestra página web, asegurando la transparencia y el conocimiento por parte de los titulares de los datos.

Datos Personales Tratados

Con el fin de cumplir con las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener y procesar los siguientes datos personales:

Datos básicos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono

Datos Recopilados por otros medios:

Al utilizar nuestro sitio web, redes sociales y servicios en línea, recopilamos automáticamente información mediante tecnologías como cookies, balizas web, archivos de registro, Google Analytics o Ads, cotizadores web, enlaces o aplicaciones web integradas, entre otras (sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la ley aplicable). Esto incluye:

  • Nombre de dominio
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas web visitadas y enlaces seleccionados
  • Dirección IP
  • Tiempo de visita en nuestro sitio web
  • Actividades realizadas en nuestro sitio web

Información Adicional Recopilada en el Sitio Web:

Edad, sexo o fecha de nacimiento, obtenidos durante la navegación en nuestro sitio web o al participar en encuestas.

Datos Obtenidos mediante Archivos de Registro:

  • Horario de navegación.
  • Tiempo de navegación en nuestra página web.
  • Secciones consultadas y páginas web accedidas previo a la nuestra.

Es importante destacar que los datos obtenidos a través de archivos de registro no serán transferidos a ninguna persona ajena a esta empresa o su personal laboral o directivo. En caso de compartirse, se garantizará que quienes tengan acceso se adhieran a los principios establecidos en este Aviso de Privacidad.

Control de Cookies:

Usted tiene el control sobre las cookies colocadas en su dispositivo. Puede ajustar las configuraciones de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar su acceso a ciertas partes o funciones de nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre cómo gestionar cookies, puede visitar sitios web como Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, o consultar www.allaboutcookies.org

Estamos comprometidos a garantizar la transparencia y seguridad en el manejo de sus datos personales, y cualquier cambio en estas prácticas será comunicado oportunamente.

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Transferencia de Datos Personales

El responsable queda facultado con base en este aviso de privacidad, para transferir sus datos personales únicamente servicios de terceros como pueden ser proveedores de servicios, instituciones reguladas, entidades afiliadas y socios comerciales.

Ejericio de Derechos ARCO 

Usted cuenta con el derecho de ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a sus datos personales. A continuación, le proporcionamos información clara sobre cómo puede ejercer estos derechos:

Derecho de Acceso: Puede solicitar conocer qué datos personales tenemos registrados y el uso que les damos.

Derecho de Rectificación: Tiene el derecho de actualizar o corregir sus datos en caso de que estén desactualizados, inexactos o incompletos.

Derecho de Cancelación: Puede solicitar la eliminación de su información de nuestros registros o bases de datos.

Derecho de Oposición: Tiene la facultad de oponerse al uso de su información para fines específicos.

Medios de Contacto para el Ejercicio de Derechos ARCO:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono de atención: +52 (998) 524 7624
Días y horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 hrs A 18:00 hrs

Procedimiento para Ejercer sus Derechos ARCO:

  • Elabore una petición clara y concisa, ya sea impresa o digitalizada, indicando los datos que desea modificar, corregir o eliminar.
  • Adjunte una copia de una identificación oficial, ya sea impresa o digitalizada, para verificar su identidad.

Plazo Máximo de Respuesta:Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, la revocación del consentimiento podría implicar que no podamos seguir brindándole ciertos servicios. Agradecemos su comprensión y estamos aquí para proporcionarle la información y asistencia necesarias.Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, la revocación del consentimiento podría implicar que no podamos seguir brindándole ciertos servicios. Agradecemos su comprensión y estamos aquí para proporcionarle la información y asistencia necesarias.

Modificaciones del Aviso de Privacidad

El responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención a las novedades legislativas o políticas internas.

Sin embargo persiste el compromiso de mantenerlo informado sobre los cambios que pueda tener el siguiente aviso de privacidad, en caso de haber alguna modificación se publicará en nuestra página web.

Control y Seguridad

El Responsable se compromete a tomar las medidas necesarias para la protección de la información recopilada, implementando medidas tecnológicas de seguridad, protocolos de control de accesos para evitar la divulgación de su información personal sin autorización.

De igual forma, el responsable, sus empleados, representantes, subcontratistas, consultores y/o los terceros que intervengan en cualquier fase de tratamiento de su información personal y/o datos patrimoniales y financieros del titular deberán guardar confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsistirá aún despues de la terminación de la realización entre el responsable y el titular.

Aceptación e Información Adicional

Mediante la aceptación del siguiente aviso de privacidad, usted otorga su consentimiento para que sus datos personales, financieros y/o patrimoniales sean tratados conforme lo señalado en el presente documento.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionada por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas por la Ley Fedeeral de Protección de Datos Personales en Posesion de los Particulares, su Reglamento y dempas ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).