Caso de éxito

Desarrollo y Mantenimiento de Plataforma Web para ISP

Vidriera digital siempre vigente: catálogo de paquetes de 90 a 400 megas, consulta de cobertura, promociones por campaña y contratación con pago en línea, evolucionando con el negocio desde 2024.

Reto

La Problemática: Competir contra los gigantes con un sitio que venda

Un ISP regional pelea contra las grandes telcos con una sola vidriera: su web. Necesita mostrar paquetes, cobertura, promociones y sucursales, dejar contratar y pagar en línea, y lanzar landings de campaña al ritmo del mercado, todo sin romperse y sin depender del proveedor anterior.

Además, el sitio heredado no tenía documentación ni proceso de evolución: cada cambio era un riesgo y el equipo de TI no podía operarlo con autonomía.

Solución

La Solución: Un sitio de contratación vivo, con mantenimiento continuo

Tomamos la plataforma (zooy.com.mx) y la convertimos en un activo que evoluciona con el negocio: 26 páginas entre catálogo, cobertura, campañas, ayuda y legales, con mantenimiento continuo documentado para el equipo de TI:

Catálogo de Paquetes: Planes de 90 a 400 megas, Internet solo o Internet + TV, con fibra óptica hasta el hogar y comparativa clara para decidir.
Cobertura y Sucursales: Consulta de cobertura, mapa y páginas por sucursal para convertir visitas en contrataciones locales.
Contratación y Pagos en Línea: Formularios de contacto y contratación en PHP (migrados a webhook) más pagos en línea con OpenPay, sin salir del sitio.
Motor de Promociones: Landings de campaña (12x14, TUDN, sección mundialista) publicables en días sin re-arquitectura del sitio.
Ayuda y Postventa: FAQ, videos de instalación, buzón, bolsa de trabajo y documentos legales que reducen la carga del centro de contacto.
SEO y Medición: Meta, Open Graph y Twitter por página más Google Analytics para medir cada campaña.

Resultados y Retorno de Inversión

Sitio siempre vigente: rediseños y campañas publicados de forma continua con integración de GitLab.
Contratación digital punta a punta: del paquete al pago sin salir del sitio.
Equipo TI autónomo: documentación de transición para operar, mantener y desplegar sin depender de nosotros.
Base para campañas: landings nuevas en días, no semanas.

Stack Tecnológico

Arquitectura & herramientas

4 capas del sistema

Vite 5

Build y servidor de desarrollo para el frontend estático (HTML5, CSS3, JavaScript ES6+), con despliegue de archivos optimizados.

Tailwind CSS

Estilos utilitarios para landings y secciones de campaña con identidad visual consistente.

PHP

Backend ligero para formularios de contacto y contratación, migrado a envío por webhook.

OpenPay

Pasarela de pagos para la contratación y el pago de servicios en línea.

¿Tu sitio se quedó congelado mientras tu negocio sigue moviéndose? Agenda una auditoría técnica y pongamos tu web a vender al ritmo de tus campañas.

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